Zbliża się kolejny weekend, a wraz z nim niestety mogą pojawić się problemy z podróżowaniem. W niedzielę rano doszło do uszkodzenia sieci trakcyjnej na trasie Katowice – Katowice Zawodzie – poinformowały Polskie Koleje Państwowe. W wyniku tego zdarzenia ruch pociągów na tym odcinku został wstrzymany.
Według wstępnych informacji, naprawa uszkodzonej infrastruktury planowana jest około godziny 10:00. Prace mają być wykonane w ramach prac modernizacyjnych, podczas których doszło do usterki. PKP PLK SA poinformowała, że na odcinku Katowice – Katowice Zawodzie ruch jest wstrzymany, co skutkuje zmianami w kursowaniu pociągów, również tych zmierzających w kierunku Warszawy i Krakowa.
Awarie kolei to zawsze spore utrudnienie dla podróżujących. „Bez obaw, przewoźnicy regionalni wprowadzili zastępczą komunikację autobusową na trasie Katowice – Mysłowice, Katowice – Katowice Zawodzie z możliwością jej ewentualnego wydłużenia” – przekazała kolej. Jest to chwilowe rozwiązanie mające na celu minimalizację problemów podróżujących.
Po wprowadzeniu zmian, kolej opublikowała listę pociągów skierowanych objazdową trasą, bez pomijania stacji zatrzymania przewidzianych w ich rozkładzie jazdy. Należy jednak pamiętać, że zmiana trasy może spowodować pewne opóźnienia, więc lepiej być przygotowanym na ewentualne zmiany w planach podróży.
Awaria kolei. Objazdy i zmiany w honorowaniu biletów
W związku z awarią na terenie Wezła Katowickiego, od godziny 4:30 do odwołania obowiązuje wzajemne honorowanie biletów między spółkami 'PKP Intercity’ S.A., 'Koleje Śląskie’ oraz 'Polregio’. Jest to działanie mające ułatwić podróżującym kontynuowanie swojej trasy mimo zaistniałych problemów.
Na miejscu pracują kolejowe służby techniczne, które mają za zadanie jak najszybsze przywrócenie sprawności infrastruktury kolejowej. Nad całością prac czuwa specjalny zespół składający się z przedstawicieli zarządcy infrastruktury oraz przewoźników, którzy starają się jak najlepiej zorganizować ruch pociągów w związku z zaistniałą sytuacją.
PKP zapewnia, że informacje o wszelkich zmianach są przekazywane na bieżąco na stacjach, przystankach oraz w samych pociągach. Ważne jest również śledzenie komunikatów oraz korzystanie z dostępnych informacji na stronie internetowej Portalu Pasażera oraz w dedykowanej aplikacji mobilnej. Dzięki temu podróżowanie w okolicach Katowic powinno być bardziej przejrzyste i komfortowe w miarę możliwości.